A problémát még pénteken észlelték, amikor a tetőszerkezetet tartó egyik láncról leesett egy darab az utcára, a főbejárat elé. A bent lévők hallották meg a szokatlan csattanást. Mikor az illetékesek meglátták, hogy a tetőszerkezetből esett le egy darab, az épületben tartózkodó 140 embert evakuálták.
A csarnok teteje legyező formájú, s az egyetlen sarokban áll egy A-alakú pillér: ebből drótkötelek vezetnek a legyező kerületéhez, s a pillért másik oldalon két hatalmas lánc feszíti, hogy elbírja a tetőszerkezetet.
Az összeszaladt illetékesek - Moszkva város kormánya, a konstruktőr, a fővállalkozó, de még a feszítő láncot gyártó cég képviselője is ott volt, megszemlélte a helyzetet, s végül az a döntés született, hogy addig is, amíg az eredetit meg tudják erősíteni, építenek mellé egy hasonló láncot.
Ez azonban időt vesz igénybe, s a sajtójelentések szerint semmi garancia nincs arra, hogy ezalatt nem omlik össze a tetőszerkezet.
