Hat éve a vendégek száma még félmillió körül mozgott. A múzeum szóvivője szerint a látogatók számának növekedése részben annak köszönhető, hogy 2004-ben Lengyelország csatlakozott az Európai Unióhoz, részben pedig annak, hogy időközben már sokkal több légitársaság szállít utasokat a térségbe.
A látogatók többsége lengyel, az iskolák ugyanis szinte mind szerveznek diákutakat a rettegett táborba, ahol másfél millió embert öltek meg a nácik a második világháború alatt. Nagy számban érkeznek azonban britek, amerikaiak és németek is.