Ombudsmani panaszfelvételi nap

A helyi panaszfelvételi napok országos sorozatának nyitóállomásán az ombudsman közölte: tavaly a hivatalához érkezett panaszok kevesebb, mint 5 százaléka, összesen 174 beadvány érkezett a térségből.

A legtöbb panasszal Budapesten, illetve Pest megyében fordulnak az ombudsmani hivatalhoz - tette hozzá.

A beadványok kapcsán elmondta: komoly visszásságokat nem észleltek, a beadványok egy része olyan kérdésekre hívta fel a figyelmet - lakástámogatás, gázszolgáltatás, akadálymentesítés, menekültügy -, amelyek más térségekben is problémák.

A debreceni kihelyezett panasznapot megelőzően több helyi intézménynél, önkormányzatnál vizsgálódtak a hivatal munkatársai.

Ezek közül a menekülttáborral kapcsolatos beadványokat említette. Megállapították, hogy nem megoldott a kisgyerekek óvodai elhelyezése, illetve a beteg menekülteknek a tolmács biztosítása. Mindkét ügy megoldására ajánlással fordult az ombudsman az illetékes tárcavezetőhöz, illetve Debrecen önkormányzatához.

Annak kapcsán, hogy Kósa Lajos polgármester kezdeményezte a tábor kitelepítését a városból, Szabó Máté megjegyezte: ezzel a kérdéssel nem foglalkoztak, nem az ő hatáskörük, de a menedékes kérdés mindig, mindenütt problematikus.

Hozzátette ugyanakkor, hogy a befogadó állomások tavaly kialakított új, hármas rendszere sok kritikát kapott, ugyanis - mások mellett - így nem megoldható az egymással szemben álló, ellenségeskedő etnikumok, népcsoportok elkülönítése.

A debreceni panasznaphoz kapcsolódóan egyébként mintegy 70 panaszbeadványt kell megvizsgálniuk. Az ombudsmani hivatal havonta tervez kihelyezet panasznapot más-más megyeszékhelyen.

A következő panaszfelvételi napra Pécsett kerül sor - közölte Szabó Máté.