Az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság megyei szervei feladatul kapták, hogy a hajléktalan-ellátásban való közreműködésen túl szolgálataik tartsanak kapcsolatot a Szociális és Munkaügyi Minisztérium regionális hatáskörű diszpécserszolgálataival. Ezek a szolgálatok fogadják a közterületen élő vagy válságos helyzetbe került emberekre vonatkozó bejelentéseket.

A közleményben hozzátették, hogy a fővárosi, illetve a megyei katasztrófavédelmi és polgári védelmi igazgatóságok konkrét segítségnyújtásra is felkészülnek, elsősorban melegedőhelyek kialakításával, fűtőberendezések, takarók, az átmeneti szociális ellátáshoz szükséges eszközök készenlétbe helyezésével.

A tárca felhívta az önkormányzatok figyelmét arra, hogy kötelesek átmeneti segélyt, étkezést, illetve szállást biztosítani, ha ennek hiánya a rászoruló életét, testi épségét veszélyezteti.

Szűcs Erika szociális és munkaügyi miniszter hétfői sajtótájékoztatóján közölte, hogy az idén januárban eddig 40-en fagytak meg, többségüknek volt fedél a feje fölött, csak egynegyedük volt hajléktalan.