Az utazási irodák is szenvednek

A magyar hatóságok pénteken 19 órától hétfőn 12 óráig teljes légtérzárat rendeltek el a magyar légtérben, mert az izlandi vulkánkitörés miatt Európát elborító hamufelhő veszélyezteti a repülőgépek biztonságos repülését. Hétfőn a HungaroControl Magyar Légiforgalmi Szolgálat Zrt. közölte: hétfőn 12 órától feloldották a teljes légtérzárat Magyarország felett.

Zám Tibor, a Best Reisen irodavezetője ismertette, hogy az irodának 155 utasa "ragadt" Egyiptomban, akik vasárnap egy chartergéppel utaztak volna vissza. Elmondta, hogy utasaik jól vannak, szállást és ellátást kapnak, és a biztosításukat is meghosszabbították. Egyelőre nem lehet tudni, hogy ez mekkora többletköltséget jelent az utazási irodának, de egyeztetnek az egyiptomi idegenforgalmi hivatallal, valamint a szállodával is, hogy ne terheljenek minden költséget az irodára - monda Zám Tibor. Hozzáfűzte: hasonló vis maior helyzetekben együttműködőek szoktak lenni a partnerek.

Molnár Judit, az OTP Travel ügyvezető igazgatója elmondta, hogy nekik jelenleg nincsenek külföldön csoportjaik, az induló csoportok utazásait pedig folyamatosan foglalják át későbbi időpontokra.

Tarnóczi Barna, a Tensi Holiday irodavezetője elmondta: több csoportjuk - több száz utas - tartózkodott Európa különböző részein, például Francia- és Spanyolországban a hétvégén, velük folyamatosan egyeztettek a kialakult helyzetről, és buszt küldtek értük.

Péntek óta állandó ügyeletet tartanak az utazási irodánál, ahol az utazásukat tervezőket is tájékoztatják a lehetőségekről.

Gyarmati Ferenc, az Aeroviva ügyvezető igazgatója elmondta: hétvégén a római, párizsi és londoni városlátogató utakon résztvevő mintegy 80 utas hazautazását akadályozta a légtérzár. Őket vagy elszállásolták, vagy vonattal és busszal juttatták vissza Magyarországra. Az utasok nyugodtan, megértően fogadták a változásokat - tette hozzá.

Gyarmati Ferenc tájékoztatása szerint a tartózkodás meghosszabbítása, illetve az alternatív hazaszállítás utasonként 30.000-50.000 forint többletköltséget okoz az utazási irodának.