A spam a fogadó által nem kért, elektronikusan, például e-mailen keresztül tömegesen küldött hirdetés, felhívás. A spam küldője honnan tudhatja az e-mail címünket?

Több forrásból is megszerezhetik az e-mail címünket. Számtalan helyre küldünk, illetve fogadunk elektronikus üzeneteket, ezen kívül weboldalakon is gyakran közzétesszük azokat. Amint ezt megtesszük, automatikusan kereshetővé, így gyűjthetővé válik az elérhetőségünk. Ez az egyik lehetőség, a másik pedig a kártékony szoftverek telepítése. Ha ilyen települ a számítógépére a felhasználónak, akkor a címlistája teljes tartalmát is megszerezheti a vírus készítője, küldője.

Milyen veszélyeket rejthet magában a spam?

Az egyik kellemetlen oldala, hogy olyan leveleket kapunk, amelyekre nem vagyunk kíváncsiak. Ez ahhoz hasonlatos, amikor a hagyományos postaládánkat teleszórják mindenféle, számunkra teljesen érdektelen szórólappal, hirdetéssel. Ez csak kellemetlenség volt, azonban az üzenet nagyon gyakran támadó weboldalra mutató linket tartalmaz, innentől viszont biztonsági kockázata is van a spamnek. Ha a linkre rákattint a felhasználó és nincsen megfelelő biztonsági intézkedésekkel ellátva a számítógépe, akkor olyan szoftverek települhetnek, amely után a gép már feltörtnek számít.

Hogyan tudunk védekezni a SPAM ellen?

Nagyon nehezen. Ha kapunk egy levelet, nem minden esetben tudjuk eldönteni, hogy az kéretlen levél-e, vagy sem. Léteznek olyan szűrők, melyeknél beállíthatjuk, hogy mely üzenetekre nem vagyunk kíváncsiak; ezáltal tudjuk szűrni az üzeneteket. Antivirus-szoftvereket is érdemes alkalmaznunk, ezek is képesek kiszűrni a kártékony szoftvereket, persze nagyon-nagyon sok védekezési lehetőségünk nincsen.

Milyen szűrőt tudna ajánlani?

Léteznek Open Source - vagyis nyílt forráskódú - spamszűrők, ilyen a SpamAssasin is, mely egy ingyenes szoftver, persze a nagy vírusvédelmi illetve szoftvergyártók majdnem mindegyikének vannak SPAM- szűrő szoftvereik.

Melyek azok a paraméterek - képességek -, amelyeket mindenképpen érdemes tanulmányoznia a felhasználónak egy spamszűrő kiválasztása során?

Több szempontot is figyelembe kell venni. Elterjedtek azok a kártékony szoftverek is, melyek szűrőknek álcázzák magukat, így a felhasználó saját maga telepíti a vírust. Fontos, hogy mindenképpen megbízható legyen a forrás, ahonnan beszerezzük a programot, vagyis mindenképpen érdemes referenciákat olvasni az interneten, vagy különféle számítástechnikai folyóiratban.

A legfontosabb információ az, hogy milyen felismerési rendszerrel rendelkezik a szűrő, azonban hangsúlyoznom kell, hogy százszázalékos védelem nem létezik. Ha az ember jogtiszta rendszert használ, és erre szeretne spamszűrőt, a gyártók ehhez mindenképpen adnak valamilyen támogatást.

Tudna említeni egy spammal kapcsolatos, elrettentő példát?

A legveszélyesebbek azok a spamek, amelyek a kártékony szoftvereket, vagy a kockázatos oldalra mutató linkeket tartalmazzák, amelyek akár felkelthetik az ember érdeklődését. Én millió számra kapok Viagra reklámokat, melyek valójában nem azok, ha rákattintanék, olyan vírusoknak engednék szabadbejárást a számítógépemre, melynek következtében én magam válnék spamelővé, szándékom ellenére.

Jelen pillanatban nincsen internettörvény.

A spamelés kiszűrését jogszabály által véleményem szerint nem lehetne elérni. Az internet egy globális hálózat. Az EU hozhatna törvényeket, de nagyon nehéz lenne globális viszonylatban mindent kiszűrnie, valószínűleg nem is lehetne.