A két hibás szintjelző azt mutatja, mintha a tartály üres volna, miközben tele van. A repülés engedélyezéséhez három jól működő szintjelzőre van szükség - tette hozzá Paul Foerman.
Az érzékelőknek nagyon fontos szerepük van abban, hogy a jármű három főmotorja nem álljon le sem túl hamar, sem túl későn a felszállás közben. A szintjelzők már korábbi repülések előtt is okoztak problémát.