A vásárlók számára jól látható emblémával jelöljük meg azokat a kereskedelmi egységeket, amelyek vállalják - előzetes alávetési nyilatkozat aláírásával -, hogy vita esetén, a fogyasztó számára ingyenes, 60 nap alatt befejezendő békéltető testület előtti eljárásban vesznek részt - mondta a megyei egyesület elnöke, aki Zombor Gábor polgármestertől átvette a békéltető testületi eljárásra utaló fogyasztóvédelmi emblémát.
A békéltető testület a bírósági eljárásnál egyszerűbb és olcsóbb alternatív vitarendezési fórum, ahol a fogyasztó és a kereskedelmi vállalkozás, vagy a szolgáltató rendezheti vitás ügyét.
A fogyasztóvédelmi törvény rendelkezése értelmében a békéltető testület vitát eldöntő határozata abban az esetben bír kötelező erővel, ha a kereskedő, szolgáltató előzetesen alávetési nyilatkozatot tesz arra nézve, hogy a határozatot kötelező érvényűnek elfogadja, azt végrehajtja.
Halász Erzsébet felhívta a figyelmet arra, hogy a jogi lehetőség ellenére, ilyen mozgalom - a kereskedők, szolgáltatók összefogása a fogyasztói jogok érvényesüléséért - eddig még az ország egyetlen városában sem valósult meg.
Puskásné Csorba Éva, a megyei békéltető testület titkára elmondta, hogy 2007-ben 107 ügyet tárgyaltak, de ebben ez évben már 49 esetnél tartanak, melyek többsége építkezésekkel kapcsolatos panasz miatt indult.
