A New Public Management (NPM) két évtizedes kormányzati paradigmájának erősödő alkalmatlanságátegyre többen ismerik fel és az új, korszerűbb minőséget egyre inkább a "digital era governance" (DEG, digitális kori kormányzás) és a "Kormányzat 2.0." (Government 2.0) metaforájával írják le. A Demos konferenciájának fő kérdései:mi váltja fel a bürokratikus kontrollnak az ipari korszakban kialakult formáit? Milyen legjobb gyakorlatok kezdik meg az információs korszakra szabott kormányzat kiépítését? "A digitális kori kormányzás a köz-szféra visszatársadalmasítása." Honnan és hová? Vannak előzmények vagy új kódokat kell teremteni? A paternalizmus mint kulturális kód megmarad, de ezen az alapszerkezeten egyre több rést üt majd az autonómia, az információs önrendelkezés és a tipikus 2.0.-ás megoldások tömege.
A konferencia vitaindítóját a DEG 2.0 filozófiájáról készült DEMOS tanulmány adta, melynek legfontosabb megállapításait a szerző, Z. Karvalics László mutatta be vitaindító előadásán. A tanulmány hangsúlyozza, hogy az IT nem egyszerűen egy eleme a kormányzati munkának, hanem egyenesen a szemléleti és operatív fundamentuma. A hálózati tér válik minden kormányzati tevékenység alapfelületévé. A Kormányzat 2.0. tendenciák és elvárások koherens együttese, amely a közösségi értéktermelés "új hálózati architektúráját", a "tömegek bölcsességét" alkalmazza a közigazgatásra is. Mindez leginkább azokon a területeken működhet, ahol az állampolgárok "involváltak" (egészségügy, oktatásügy, adófizetés, környezet, közbiztonság). "..a digitális esélyegyenlőség" biztosítása ma már valóban csak a megfelelő képességek tömeges kialakításával képzelhető el, különösen a társadalom negyedét a halmozottan hátrányos helyzetből kiemelni próbáló Magyarországon".
A New Public Management (NPM) jelenlegi nemzetközi és hazai eredményeiről , üzleti tapasztalatokról és további fejlesztések lehetőségeiről beszélt Hegedűs Tamás, a KPMG kutatója. Bódi Gábor az Elektronikuskormányzat-központtól összegezte az e-ügyintézés stratégiáját, az átalakulás fő irányait és az E-közigazgatás 2010 kiemelt projektjeit, keretrendszerét,Baja Ferenc kormánybiztos a közszolgáltatások 2.0 fejlesztését, a paradigmaváltás szükségességét és a várható eredményeket vázolta fel. . Molnár Szilárd, ITTK és Ságvári Bence az Ithaka Kht kutatói visszatérve a kiinduló vitaanyaghoz a társadalmi befogadás oldaláról vizsgálták a témát.
Kiadó: DEMOS Magyarország Alapítvány
