A pszichológiai ismeretek gyakorlati alkalmazása elősegítheti az üzleti megbeszélések sikerét. A magyarországi vállalkozók, üzletemberek körében ritkaságszámba megy a gazdaság lélektanának ismerete, téziseinek tudatos alkalmazása, noha a vállalkozás-pszichológia már önálló tudományág, amelynak kidolgozása az Amerikai Egyesült Államokban kezdődött, s többek között R. D. Hisrich és M. P. Peters kutatók nevéhez fűződik.

Sokakban élnek ösztönös késztetések, adottságok, melyekkel el is boldogulnak az üzleti életben. Segíti őket a tapasztalat, máskor a sikeres módszerek utánzása is megteszi, s vannak, akik az üzleti kudarcból is tanulni képesek. Ám, ha célratörően alkalmaznák a pszichológiai tudományos elveit, gyakorlati útmutatásait, még hatékonyabbá válna üzleti tevékenységük.

A pszichológiai kutatások az üzleti élet szereplőinek személyiségét is célba veszik. A vállalkozó, az üzletember személyiségének adottságában, a vállalkozói, üzleti törekvésekben két ellentétes személyiségjegyre mutatnak rá. Az egyik az úgynevezett belső személyiség, vagyis a belső irányultság. A másik ennek ellenkezője, a kívülről irányított személyiség, amelynél a külső hatások, a környezet dominál.

A belülről irányított személyiség a saját törekvéseiből, céljaiból építkezik. Amit elhatározott, végig is viszi. Döntése előtt alaposan mérlegel. Nem az akadályokon tépelődik, hanem a megoldáson dolgozik, képes új utakon haladni. Amennyiben a sikert eléri, nem igényli mások dicséretét, elismerését, mindezek nélkül is elégedett, a sikert magának könyveli el. Nem azt várja, hogy mások siessenek segítségére, távol áll tőle, hogy a "sült galambra" várjon.

Számol azzal, hogy a nehézségek hátterében nem csupán az emberi oldal gyengéi állnak, hanem az objektív tényezők: a tőke, a piac, a gazdaság kemény törvényei és követelményrendszere. Ezeket azonban az eleven gondolkodó emberek hozzák mozgásba, máskülönben élettelen tárgyak, fogalmak volnának. Az objektív viszonyok felismeréséhez, a megfelelő lépések, intézkedések megtételéhez a szubjektum képességeiből lehet erőt meríteni. Többek között a helyzetfelismerésből, hogy időben legyen képes változtatni, rugalmasan alkalmazkodni az aktuális feltételekhez. Jó, ha mindenezek tudatában az üzletember tisztában van a vállalkozás pszichológiájával is, és ilyen irányú ismereteit a döntéshozó folyamat, meg a tárgyalások során alkalmazza.

A kívülről irányított személyiségnél néhány tipikusan hátrányos tulajdonságot tártak fel amerikai kutatók. Megállapításaik szerint az egyik, ide tartozó típusba a "rámenős" vállalkozók sorolhatók. Ők ugyan gyorsan felismerik a jónak ígérkező üzleti lehetőséget, ám ritkán jutnak el addig, hogy sikeres üzletet csináljanak. Másik típus a "naiv", aki úgy hiszi, könnyű sikeres vállalkozást létrehozni, és a legvalószínűtlenebb dolgot is lehetségesnek véli. A "primadonna" típust annyira elbűvöli saját ötlete, hogy azt képzeli, mindenki azt akarja megkaparítani. Ez a fajta "üldözési mánia" tartja vissza, hogy bizalma legyen azok iránt, akiktől segítséget kaphatna. "Eminens"-nek nevezik az üzleti életben azt, aki bár elméletileg jól felkészült, gyakorlati tapasztalatai hiányoznak.

Az "aggályoskodó" tökéletességre törekszik, ennélfogva képtelen elviselni, hogy a dolgok nem úgy mennek, ahogyan ő elhatározta. Az "elnyomott" típusra példa, hogy ugyan tucatszám vannak ötletei, csakhogy ezekből üzleti sikert nem tud csiholni. Noha szeret továbbképzésekre járni és vitatkozni, de valójában nem képes végigcsinálni a munkát, csak akkor boldogul, ha erős vezető irányítja. A "sunyi" típust képviseli, aki - bár nincsenek adottságai és céljai ahhoz, hogy kifejlesszen egy vállalkozást - elvárja és igényli mások segítségét. A "feltaláló" az a típus, akit elsősorban saját dicsősége érdekel, és csak másodsorban a vállalkozás létrehozása, működtetése.