Sem a gimnazista diáklány, sem pedig a lap munkatársa nem kapott választ a BKV-tól arra, milyen alapon szüntette meg az ellenőr a diák által vásárolt szolgáltatást, miután a bérleten nem volt feltüntetve a diákigazolvány száma. A diák hiába kért jegyzőkönyvet, az ellenőr a dokumentumot nem adta át.
Cservák Csaba jogász szerint a cég egyoldalúan állapítja meg a bírságot, holott követeléssel csak polgári bíróságon léphetnének fel.
