A nemzetközi joggyakorlatban is ismert javaslat arra kötelezi a hivatalokat, hogy a jogszabályban előírt határidőn belül válaszoljanak a hozzájuk érkező beadványokra. Ellenkező esetben ugyanis a kérelmeket automatikusan elfogadottnak kell tekinteni - olvasható a közleményben.

A két liberális politikus szerint míg a vállalkozásokat és a polgárokat bármilyen késedelem, vagy adminisztratív pontatlanság esetén példásan megbüntetik, saját működésük során a különböző állami hivatalok sokszor nem tartják be a határidőket, és az előírt eljárási rendet.

Kiemelik, hogy az általuk "hallgatás=beleegyezés" törvényének nevezett javaslat fordulatot követel az ügyintézésben, ugyanis nem a vétlen polgár, hanem a kötelességét nem teljesítő hivatal viselné az okozott késedelem hátrányait.

Amennyiben a parlament elfogadja a liberális képviselők javaslatát, az évente törvényben meghatározott kivételektől eltekintve, az ügyfelet (polgárt, vállalkozást, intézményt) a hivatali késlekedés esetén automatikusan megilletné a kérelmezett jog - írják.

Az SZDSZ-es képviselők szerint a hivatali ügyintézés demokratizálása, az adófizető-ellenes hozzáállás megváltoztatása az APEH gyakorlatában is kötelező lenne. Amennyiben az APEH nem válaszol az előírt határidőn belül, az adóhatóságnak a továbbiakban az ügyfél számára kedvezőbb lehetőség alapján kellene eljárnia, és ha a visszaigényelt adó nem jön meg időben, az APEH a jegybanki kamat dupláját lenne köteles megfizetni az ügyfélnek - hangsúlyozzák.

A közlemény szerint mindezeken túl az SZDSZ további jogszabály-módosításokkal kívánja visszaszorítani az állami protekcionizmust, és az ügyfél-ellenességet. A módosítások célja, hogy csökkentsék a felesleges sorbaállást, és a hivatali packázást, és a két politikus fontosnak tartja azt is, hogy csökkenjen az engedélyköteles eljárások száma, valamint szerintük régi cél valósulna meg azzal, ha nem az elektronikus ügyintézés, hanem annak hiánya lenne kivételes.