Az utazóközönség már nem bízik az utazási irodákban?
Az utazási irodákra vonatkozó új jogszabályok kidolgozását javasolja a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) annak érdekében, hogy minden esetben garantálható legyen a külföldön tartózkodó utasok hazahozatala.
2009. augusztus 3. hétfő 12:40 - HírExtra
A szervezet MTI-hez hétfőn eljutatott közleményében hangsúlyozzák: a fogyasztókat arról is biztosítani kell, hogy a már befizetett, de az utazási iroda hibájából fel nem használt befizetéseket is visszakapják az ügyfelek. A fogyasztóvédők szerint ehhez feltétlenül szükséges, hogy az állam megnövelje az utazási irodák kötelező vagyoni biztosítékának összegét, illetve megfelelő biztosítási szabályokat, garanciákat hozzon a fogyasztók érdekében.
A szövetség azt mondja: a jelenlegi szabályozás ugyanis nem elegendő ahhoz, hogy megakadályozza az utazási irodák egyre gyakrabban előforduló visszaéléseit. EBben kiemelik a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (MKEH) 2009-ben már több utazási irodát törölt a hatósági nyilvántartásból azért, mert nem tudott helytállni a szerződésben foglalt kötelezettségeinek. A kötelező vagyoni biztosíték összege viszont több esetben nem volt elegendő az utasok költségeinek és kárainak rendezésére. Az MKEH honlapja szerint 2009-ben már hat utazási irodát töröltek a hatósági nyilvántartásból.
