A közlemény szerint a magazin idén már a negyedik évben folytatta le olvasóival a légitársaságokat, repülőtereket, városokat és hoteleket minősítő felmérését.
A kérdésekre több mint 15.800 válasz érkezett. A légitársaságokat 21 kategóriában minősítették az olvasók, a legjobbak közé került a Singapore Airlines (Best Airline in the World), az Emirates (Best Airline for International First Class) és az American Airlines (Best Airline for Domestic First Class) kategóriában.