A MÁV betartaja a szabályokat

Az Országgyűlési Biztos Hivatala szerdán az MTI-hez is eljuttatta a MÁV állásfoglalását Szabó Máté észrevételeire.

Az ombudsman májusban azt mérte fel, miként érvényesül sztrájkhelyzetben az utasok tájékoztatásának kötelezettsége. Megállapította, hogy nem volt ilyen egységes stratégiája, ezért a MÁV sztrájkhelyzetben nem tudott maradéktalanul eleget tenni az utasokkal szemben fennálló tájékoztatási kötelezettségének, így sérült a közlekedés szabadsága és a közérdekű adatokhoz való hozzáférés alkotmányos joga. Azt is szükségesnek tartotta, hogy a vállalat és a Vasúti Dolgozók Szabad Szakszervezete megállapodjon a még elégséges szolgáltatás mértékéről.

A biztos munkatársai azt tapasztalták a pályaudvarokon, hogy a MÁV több eszközt is alkalmazott annak érdekében, hogy informálja az utasokat. Ilyenek voltak például a MÁVDIREKT információs központ vonalai, az állomásokon kihelyezett mobil információs pultok és tájékoztató plakátok. A közlekedési vállalat összességében azonban nem rendelkezett egységes, minden állomásra kiterjedő utastájékoztatási stratégiával, amely sztrájk (vagy egyéb rendkívüli esemény) esetén alkalmazható lenne - állapították meg.

Válaszlevelében a MÁV a stratégia létén és alkalmazásának szándékán túl kifejtette: jelentősen megnehezíti az utasok tájékoztatását, hogy a sztrájk előtt a jogi szabályozás hiányosságai miatt nem születik megállapodás a még elégséges szolgáltatás biztosításának mértékéről. További nehézséget jelent, hogy a munkavállalók nem kötelesek előzetesen - még a műszakkezdéskor sem - nyilatkozni arról, hogy sztrájkba lépnek-e, azaz nem lehet előzetesen felmérni, hogy a sztrájk milyen kiterjedésű lesz.