Leggyakoribb problémák, amivel autóbérlés során találkozhatsz
Az autóbérlés előtt minden esetben érdemes tájékozódni a szolgáltatás díjairól. Ezzel elkerülhetők a költséges és kellemetlen meglepetések. A tarifák kapcsán például mindenképpen érdemes ellenőrizni, hogy a díjak tartalmazzák-e az autópálya matrica díját, vagy sem, nehogy meglepetésként érjen, hogy az autópálya-használatot nem fedezi a szolgáltatás díja és külön kerül felszámolára.
Szintén érdemes megnézni a tankolási szabályzatot, valamint a biztosítást és az általa nyújtott fedezetet. Tankolás esetében az a jellemző, hogy tele tankkal hozzuk el és így is kell visszaadni a bérelt autót. A biztosítás kapcsán érdemes mindent fedező, teljes körű biztosítást vásárolni a későbbi kellemetlenségek elkerülése érdekében.
A schillerrent.hu weboldalon keresztül történt foglalások esetén Magyarország bármelyik autópályája használható, ezt a bérleti díj tartalmazza. A biztosítás és annak feltételei is részletesen ki vannak fejtve.
Gyakori nehézség a szükséges dokumentumok hiánya. Az alábbi okmányokat ne felejtsd otthon autóbérléskor:
- érvényes jogosítvány
- útlevél vagy személyi igazolvány
- hitelkártya vagy bankkártya: autóbérlés előtt érdemes ellenőrizni, hogy melyiket fogadja el a szolgáltató
A nyitvatartási időn kívül landolt a repülőgéped? Késő estig szeretnéd használni az autót a leadás előtt? Kisebb vállalatoknál gyakran nincs lehetőség nyitvatartási időn kívül felvenni vagy leadni a kocsit. A Schiller Rent esetén extra díj ellenében bármikor leadható vagy felvehető a bérelni kívánt autó. Fontos, hogy erről minden esetben előzetes egyeztetés szükséges az illetékes irodánkkal. Repülőtéri felvétel esetén a járatszám megadása is kötelező.
Több napos autóutat tervezel és többen szeretnétek vezetni a bérelt autót? Egyes cégek nem engedélyezik, hogy a bérlőn kívül más személy is vezesse az autót. A Schiller Rent extra díj ellenében lehetővé teszi másod vezetők számára is a gépjármű használatát. Ne felejtsd, a másodvezető adatainak is szerepelnie kell a bérleti szerződésen, így az ő érvényes személyes dokumentumait is be kell mutatni.
Rossz hírünk van azoknak, akik országokon átívelő utat terveznek bérautóval. Egyes bérleti szerződések megtiltják azt, hogy az autóval átlépheti az országhatárt. A Schiller Rent-nél határátlépési engedély megváltása esetén az EU tagállamaiba és Svájcba vihető ki a bérautó. A pontos részletekről tájékozódj a Schiller Rent weboldalán.
Ha repülővel érkezel a fővárosba kényelmetlen lehet tömegközlekedéssel eljutni a bérautó átvételi pontjához.
A Schiller Rent irodája a Budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér 2B terminálján, az érkezési szinten található. A reptéri iroda pontos adatai:
- Cím: Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér, 2B Terminál, Érkezési szint
- Tel: +36 20 770 7730
- E-mail: info@schillerrent.hu
- Nyitvatartás H-V: 08:00 – 20:00
7. Nem áll rendelkezésre a megfelelő mennyiségű összeg depozithoz
Autóbérléskor egy előre megjelölt összeget lefoglalnak a bankszámláról. Ezt feloldják az autó leadását követően: banktól függ, hogy mikor teszi újra elérhetővé ezt az összeget. Kellemetlen meglepetés lehet, amikor a szerződéskötést követően kiderül, hogy nem áll rendelkezésre a megfelelő mennyiségű összeg a depozithoz. Javasoljuk, minden esetben ellenőrizd a rendelkezésre álló összeget.
Régi és új autók esetén is előfordulhatnak műszaki problémák. Meghibásodás vagy baleset esetén kulcsfontosságú lehet az asszisztencia szolgáltatás. Fontos, hogy olyan vállalatot válassz, aki a nap egészében elérhető autómentő szolgáltatást biztosít a bérelt autóhoz. A Schiller Rent 0-24 órában elérhető asszisztencia szolgáltatást nyújt. A bérelt gépjármű dokumentumai között minden szükséges információ megtalálható arra vonatkozóan, hogy mi a teendő baleset, műszaki meghibásodás vagy lopás esetén.
