A nő viszont tréfának hitte a történteket, nem ijedt meg és nem tett eleget a felszólításnak, mindössze hátrálni kezdett, és segítséget kért a kollégájától. A munkatárs erre felkapott egy ládahúzó kampót, és azt megragadva távozásra szólította fel a férfit.
Az elkövető megijedt a nem várt ellenállástól, és kifutott a boltból; az alkalmazott erre üldözőbe vette, de nem sikerült utolérnie. Miután a helyszínre hívott rendőrjárőrök megállapították, hogy az üzletben videokamera működik, sietve visszanézték a videofelvételt. Ez alapján feltűnt nekik, hogy az elkövető ruházata megegyezik egy tizenéves fiatalemberével, akit hajnalban igazoltattak a közelben.
A forrónyomos csoportot ezért a 18 éves fiú lakására küldték, ahol meg is találták a rabló által használt sísapkát, valamint egy húsz centis pengehosszúságú kést. A már korábban is büntetett fiatalember a kihallgatása után panasszal élt a gyanúsítása ellen és nem tett vallomást. A rendőrség azonban megalapozottnak ítélte a gyanút, ezért őrizetbe vette a tizenévest, és kezdeményezte előzetes letartóztatásba helyezését is.